Pomoc
ASEE Sklep | MODA BIELIZNA COŚ PIĘKNO ZDROWIE SPORT DZIECKO |
Realizując założenia naszej strategi pod hasłem Sklep "Przyjazny Dla Klienta” w zakresie obsługi klienta stworzyliśmy dla Państwa specjalną dedykowaną stronę o nazwie - POMOC - która opisuje jak poruszać się po ASEE Sklepie i daje odpowiedzi na pytania które często zadajecie.
Jak korzystać z POMOCY ? Mamy do wyboru pomoc w dwóch kategoriach:
- POMOC Poruszanie,
- POMOC Odpowiedzi.
Wybieramy daną kategorię pomocy a następnie najeżdżamy na interesujący nas temat i klikamy w niego. Automatycznie zostaniemy przekierowani na wybrany temat.
POMOC Poruszanie:
- wyszukiwanie produktów
- płacenie online
- płacenie przelewem zwykłym
- formularz zwrotu
- leksykon liter ASEE Sklep
POMOC Odpowiedzi:
- ile zapłacę za przesyłkę w Polsce ?
- jak długo będę czekał/a na przesyłkę w Polsce ?
- ile zapłacę za przesyłkę ?
- jak mogę zapłacić za zamówienie ?
- jak mogę odebrać zamówienie ?
- gdzie mogę odebrać zamówiony towar ?
- co to są kupony rabatowe ?
- kiedy mogę otrzymać fakturę VAT ?
- czy mogę zmienić zamówienie ?
- jak mogę anulować zamówienie ?
- skąd wiem gdzie jest moja przesyłka ?
- nie mogę zamówić wybranego towaru ?
- jak mogę i kiedy zwrócić zakupiony towar ?
- kiedy dostanę zwrot pieniędzy za oddany towar ?
- czy mogę wymienić towar na inny ?
Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na stronach POMOCY to zapraszamy do kontaktu z naszym z Biurem Obsługi Klienta.
Miło nam będzie, kiedy rozwiążemy problem. Pomożemy Tobie ! Usprawnimy nasze działania.
My dbamy o Nasz kontakt z Tobą i dążymy do tego aby był prosty, przejrzysty i łatwy. Nasz KLIENT jest zawsze ZADOWOLONY !