Przyszłość to dziś nie jutro - Postaw na jakość i pewność

Biuro Obsługi Klienta czynne PN-PT 8-16 SN 8-14

e-mail: biuro@asee.pl | telefon: +48 577 128 726

Pomoc

ASEE Sklep | MODA BIELIZNA COŚ PIĘKNO ZDROWIE SPORT DZIECKO |


Realizując założenia naszej strategi pod hasłem Sklep "Przyjazny Dla Klienta” w zakresie obsługi klienta stworzyliśmy dla Państwa specjalną dedykowaną stronę o nazwie - POMOC - która opisuje jak poruszać się po ASEE Sklepie i daje odpowiedzi na pytania które często zadajecie.

Jak korzystać z POMOCY ? Mamy do wyboru pomoc w dwóch kategoriach:

  1. POMOC Poruszanie,
  2. POMOC Odpowiedzi. 

Wybieramy daną kategorię pomocy a następnie najeżdżamy na interesujący nas temat i klikamy w niego. Automatycznie zostaniemy przekierowani na wybrany temat.   

POMOC Poruszanie:

  • wyszukiwanie produktów
  • płacenie online
  • płacenie przelewem zwykłym
  • formularz zwrotu
  • leksykon liter ASEE Sklep

POMOC Odpowiedzi:

  • ile zapłacę za przesyłkę w Polsce ?
  • jak długo będę czekał/a na przesyłkę w Polsce ?
  • ile zapłacę za przesyłkę ?
  • jak mogę zapłacić za zamówienie ? 
  • jak mogę odebrać zamówienie ?
  • gdzie mogę odebrać zamówiony towar ?
  • co to są kupony rabatowe ?
  • kiedy mogę otrzymać fakturę VAT ?
  • czy mogę zmienić zamówienie ?
  • jak mogę anulować zamówienie ?
  • skąd wiem gdzie jest moja przesyłka ?
  • nie mogę zamówić wybranego towaru ?
  • jak mogę i kiedy zwrócić zakupiony towar ?
  • kiedy dostanę zwrot pieniędzy za oddany towar ?
  • czy mogę wymienić towar na inny ?

    Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na stronach POMOCY to zapraszamy do kontaktu z naszym z Biurem Obsługi Klienta

    Miło nam będzie, kiedy rozwiążemy problem. Pomożemy Tobie ! Usprawnimy nasze działania. 

    My dbamy o Nasz kontakt z Tobą i dążymy do tego aby był prosty, przejrzysty i łatwy. Nasz KLIENT jest zawsze ZADOWOLONY !

    Koszyk

    Twój koszyk jest pusty.

    Dokonaj swoich pierwszych zakupów